У меня пропала игра, на 12 и 21 серверах

Что мне делать? Как вернуть игры на двух серверах?

This should help you if you have lost your accounts: https://perblue.helpshift.com/a/disney-heroes/?p=web&l=ru&s=accounts-and-billing&f=how-do-i-find-a-lost-account

Я про это знаю, уже написала в службу поддержки мне не отвечают.

If you sent in a ticket to support, please be patient and wait. They do reply to all messages and will get back to you.

Если вы отправили билет в службу поддержки, наберитесь терпения и подождите. Они отвечают на все сообщения и ответят вам.

Они ответили, что нужно создать новые аккаунты, и они привяжут к ним старые, я это сделала, но они так и не привязали и молчат.

Ну почему вы все молчите?

PerBlue Entertainment | Terms of Use | Cookie Policy | © Disney