Aber wenn ich unterwegs bin nicht mehr.
Happened to me once my data wouldnt work unless with vpn or a different wifi for 20 mins
All internet was normal just the connection to the game wasnt going through for nearly 20 mins idk if this is from my network provider or the gMe though
We don’t block connections to the server, so likely this is something that your service provider is doing to block your access. You may want to contact them to find out why the connection is failing.
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Das ist seid dem letzten Update so bitte prüfen Sie es selber. Habe Android. Ich bin nicht der einzige der das Problem hat. Irgend etwas blockiert halt die mobile Daten aber nicht mein netzbetreiber. Sorry
I have this problem too. Since the last update I was able to get into the thru my mobile data but after the update I can’t. It has nothing to do with my provider since my provider is also the one I get into the game via Wi-Fi. I already filled a ticket for the support. A lot of Germans having the this problem and we all are not having the same provider
Little side note if I start the game with Wi-Fi and then switch to my mobile data while I am in the game it works. If I want to start the game with my mobile data it says content update failed every time
I actually have the same problem, can only access the game when connected to a WiFi.
Ist auf Server 16 auch so!!!
Macht den Spielspaß kaputt!
Man kann nichtmal von unterwegs schnell die Energie einsammeln oder mal schnell ein paar Kämpfe in der Invasion bestreiten
Make sure that you have a strong connection
Of course I tried everything. I never had any problems with it just since that one recent update it’s not possible to get in the with my mobile data and you want to tell me it’s not the fault of per blue? I reinstalled the game. I talked with my provider. I changed my dns nothing works and I don’t have any problems with other connections just my mobile data
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I’m sorry to hear that but if you read Polaris’ earlier comment you’ll know that it’s not their fault.
It’s not the fault of me or my provider either and the problem just occurred since the update and that is my problem
Have you contacted support in-game? They may have more specific details about what’s occurring.
Yes I have but no answer till now
Yeah same here. Since weekend. Talked to my provider and checked all new settings in Android 10. nothing helps. And as far every app is working on mobile data, it’s the games fault
Same Problem here. Can‘t start the game with mobile data. As I read in the ingame chat it happens with iOS and Android.
Over a week now that this bug is around and nothing mentioned about it, I’m scared that this will be a longer Lasting problem 
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This is the phone providers blocking access to our game. You need to contact them to find out what they are blocking and ask them to stop.
Have u any ideas what they should looking for?
My provider is Vodafone Germany
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That’s what I got from the support now:
Do not reply below this line
Dean Jones
June 25, 2020, 06:08 +0200
Hallo,
Vielen Dank für das Schreiben.
Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten, die verursacht wurden. Es gibt einige Android-Geräte, denen mitgeteilt wird, dass sie nicht mit dem Update kompatibel sind. Wir haben dies für Low-End-Geräte erwartet, aber wir erhalten Berichte darüber auf höheren Betriebssystemversionen. Unser Team untersucht dieses Problem aktiv und es wird so schnell wie möglich behoben.
Sobald wir den Fehler festgestellt und mit dem Problem abgeschlossen haben, werden wir entsprechende Änderungen vornehmen, sodass Sie im Spiel nie wieder mit demselben Problem konfrontiert werden.
Wir hoffen, dass Sie in Zukunft ein angenehmeres Spielerlebnis mit uns haben werden.
Wenn Sie in der Lage sind, über WLAN zu spielen und nicht mit den mobilen Daten zu spielen, ist dies aus unserer Sicht nicht das Problem. Bitte wenden Sie sich zur weiteren Untersuchung an den Support des Netzbetreibers.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Danke fürs Spielen! Haben Sie einen guten Tag!